MMN sucht Mitarbeiter für den telefonischen Helpdesk-Techniker

Anonim
MMN cerca personale Help Desk Telefonico

MMN ist eine stetig wachsende Realität, die den digitalen Transformationsprozess in kleinen und mittleren italienischen Unternehmen, in Unternehmen und in den besten Bildungseinrichtungen unseres Landes steuert und ihren Kunden hilft, Technologien zu verstehen und einzusetzen, um auf die großen Herausforderungen zu reagieren, die sich daraus ergeben. sie stehen vor.

Im Rahmen der Stärkung der Struktur von IKT-Diensten wählt das Unternehmen Kandidaten aus, die in seinem Contact Center mit Telefon-Helpdesk-Aufgaben der ersten und zweiten Ebene eingesetzt werden sollen.

MMN sucht einen persönlichen Telefon-Helpdesk
Die Hauptaufgaben sind das Empfangen und Sortieren von Anrufen mit dem damit verbundenen Öffnen von Tickets, die telefonische Helpdesk-Unterstützung der ersten Ebene unter Windows, macOS, iOS und dem Netzwerk. Die Bewerber müssen folgende Voraussetzungen erfüllen: Grundkenntnisse in Windows oder MacOS, Grundkenntnisse in Microsoft Office und die Eignung für zwischenmenschliche Beziehungen.

Stattdessen gehören zu den bevorzugten Voraussetzungen die Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift, die Kenntnisse der iOS- und MDM-Systeme und schließlich ein Diplom oder ein Abschluss in Informatik. Der Arbeitsort ist Trezzo sull'Adda (MI) und gelegentliche Reisen nach Mailand mit sofortiger Verfügbarkeit für einen Vollzeitjob mit einem Abhängigkeitsvertrag.

Jeder Interessierte kann seinen Lebenslauf an diese E-Mail- Adresse senden, die im Betreff ContactCenter / Macity - 2017-11 angegeben ist.