Anonim
Don Norman 1200

Apple betont seit 5 Jahren die Ästhetik seiner Produkte und erschwert deren Verwendung. Eine der am meisten bewunderten Designfirmen der Welt geht auf den erfolglosen Plan von Don Normam zurück, Professor und Direktor des Design Lab an der University of California, einem authentischen Guru der Branche, der mit zahlreichen Veröffentlichungen weltweit anerkannt ist. Aber das ist noch nicht alles: Apple ist nicht nur nicht mehr an der Weltspitze für Design, sondern es wurde laut Norman bereits von anderen Unternehmen übertroffen, darunter dem Experten Nest, Philips und dem ehemaligen historischen Gegenspieler Microsoft.

Aber werfen wir einen genaueren Blick auf die Kritik am Design von Apple, die in einem ausführlichen, von IDG Connect veröffentlichten Interview geäußert wurde, das eine hitzige Debatte zwischen Apple-Fans und darüber hinaus auslösen wird 'Aussehen macht tatsächlich ihre Produkte schwieriger zu bedienen.

Apple hat völlig vergessen, dass ein wichtiger Teil des Designs darin besteht, Ihre Dinge zu verstehen und zu verwenden. Noch überraschender sind die Aussagen von Norman, wenn man bedenkt, dass der Experte in den 90er Jahren die Rolle des Vice President bei Apple innehatte, auch wenn seine Meinung in dieser Zeit völlig anders war: Für Norman war es in der Tat etwas, was Apple ausmacht Aus gestalterischer Sicht haben sie sich in den letzten 5 Jahren also nach den ersten iPhones und dem ersten iPad verschlechtert.

Für Professor Apple vergaß er die drei Grundprinzipien des Designs: Entdeckung, Rückmeldung und Korrektur. Benutzer müssen in der Lage sein, die möglichen Funktionen zu entdecken, zu verstehen, was mit ihnen geschieht, und ihre Schritte nachzuvollziehen. Unter diesem Gesichtspunkt, dem der Benutzerfreundlichkeit, ist für Norman das Unternehmen, das die beste Arbeit leistet, kein anderer als Microsoft: "[Remond, ed.] Hat diesen Versuch, alles schön und einfach zu machen, verloren, aber ich denke, sie haben das getan bessere Arbeit darin, Dinge zu schaffen, die wir verstehen, wie man sie benutzt “.

Google-Unterstützer sollten sich nicht zu sehr mit dem schmeichelhaften Urteil über Apple aufwärmen, denn Norman scheut nicht einmal Mountain View: Genau wie Apple wird Googles Android abgelehnt, weil es die Benutzer verwirrt. Die einzigen Realitäten, die für den Design-Guru gespeichert werden, sind die Start-ups, die mehr oder weniger erfolgreiche neue Dinge geschaffen haben, die es aber zumindest versuchen.

Norman gibt auch einige Beispiele: Obwohl er warnt, ein Freund der Gründer von Nest zu sein, lobt er die Arbeit, die für den ersten intelligenten Thermostat geleistet wurde, der Nest als den "alten Apfel, der Großes geleistet hat" definiert ausgezeichnetes Beispiel für ein elegantes Produkt, aber auch einfach zu installieren und zu verwenden. Aber auch hier werden die möglichen Einflüsse von Cupertino auf Nest abgebaut: Norman weiß, dass zwei der Gründer von Nest für Apple gearbeitet haben, erklärt jedoch, dass das Design einem Experten aus dem Silicon Valley anvertraut wurde.

Schließlich lehnt der Guru den Mythos des magischen Duos Steve Jobs und Jony Ive ab. „Sie sind nicht die einzigen zwei Menschen auf der Welt. Gutes, klares Design ist in vielen Unternehmen tatsächlich häufig vorhanden. Ein gutes Beispiel, das wenig Anerkennung findet, ist Philips. Philips hat immer ein ausgezeichnetes Designteam gehabt. "

Designguru Don Norman